FAQs

Was ist im Preis alles enthalten?

Die Zimmerpreise beinhalten die kostenfreie Nutzung zahlreicher Inklusivleistungen. Ob Wellness-Bereich, Fitnessraum, WLAN, Ski- & Bike Depot oder verschiedene Annehmlichkeiten mehr, freue Dich auf viele Extras, ohne extra zu bezahlen.
Volle Freiheit – ohne Schnickschnack, du bezahlst nur was du brauchst. Daher ist die tägliche Zimmerreinigung nicht automatisch inklusive.

Frühstück, Halbpension, Restaurant Food Market by AVES?

Wenn Du Dein Zimmer mit Halbpension buchst, steht Dir täglich unser reichhaltiges Frühstücksbuffet zur Verfügung. Am Abend bedienst Du Dich frei an unserer leckeren Auswahl im Food Market und ausgewählte Softdrinks sowie der Kaffee nach dem Essen sind auch schon inklusive.

Auch wenn Du Dein Zimmer ohne Frühstück oder Abendessen gebucht hast, kannst Du Dich natürlich jederzeit spontan dazu entscheiden, bei uns zu Frühstücken oder Dein Abendessen bei uns einzunehmen. Beim Abendessen kannst Du die All Inn Variante wählen und Dich frei im Food Market bedienen, inklusive ausgewählter Softdrinks und Kaffee. Wenn Du nur einen kleinen Hunger hast, oder lieber im Zimmer mit deiner Lieblingsserie essen möchtest, gibt es im Food Market eine Waage. Du kannst Dich frei bedienen, abwägen und am Check-Out Kiosk direkt bezahlen.

Im Food Market gibt es auch To Go-Geschirr. Wenn Du also in einer Ferienwohnung wohnst und dort essen möchtest, oder einfach am Badesee, oder auf einer Bank im Wald, oder…… Es ist AVES! Your Adventure. Tailor made.

Wenn Du am Abend bei uns im Restaurant essen möchtest, vergiss bitte nicht, Deinen Tisch rechtzeitig zu reservieren! Wenn Du die Halbpension gebucht hast, wird selbstverständlich automatisch ein Tisch für Dich im Restaurant reserviert.

Wann wird mein Zimmer gereinigt?

Auch die Zimmerreinigung zahlst du nur, wenn du sie wirklich nutzt. Die tägliche Reinigung ist nicht in deinem Zimmerpreis inbegriffen. Du kannst bei deiner Buchung natürlich eine tägliche Zimmerreinigung dazu buchen, wenn Du das möchtest. Du kannst aber auch gerne vor Ort mit einer Vorlaufzeit von zwei Tagen die Reinigung nur für einzelne Tage bestellen. Natürlich ist die Endreinigung deines Zimmers in deinem Zimmerpreis inklusive.

Check In bzw. Check Out?

Anreise: Du wirst von uns per Mail und WhatsApp sofort darüber informiert wenn Dein Zimmer fertig ist. Ab dann kannst Du Dich direkt selbst über Dein Handy einchecken und das Zimmer beziehen. Die Anreise ist selbstverständlich auch schon früher möglich. Dein Gepäck kannst du gerne bei uns im Gepäckraum einstellen. Garantieren tun wir die Zimmer ab 16:00 Uhr.

Abreise: Wir bitten Dich Dein Zimmer bis 10:00 Uhr freizugeben. Natürlich kannst Du gerne Dein Gepäck noch bei uns deponieren. Es gibt auch eine Dusche, falls Du nach einem actiongeladenen Tag nochmals Duschen musst vor der Heimreise.
Für einen Late Check out kontaktiere bitte unsere Guest Hosts an der Rezeption. Early Check In und Late Check Out nach Verfügbarkeit (nicht inklusive).

Self check-in

Durch ein innovatives Self Check-in-Konzept kannst Du völlig unabhängig vor Deiner Anreise das Check-in mit deinem Handy oder Tablet erledigen und kriegst Deinen Zimmerschlüssel und alle benötigten Informationen auf Dein mobiles Gerät. Kein langwieriges Ausfüllen von Formularen, kein Anstehen an der Rezeption – Ankommen, Zimmertür öffnen und den Urlaub ab der ersten Sekunde geniessen.
Wir wiederholen uns ja ungern, aber AVES – More Wow to your Life

Cashless/Bargeldlos

Die wohl einschneidendste Änderung gibt es bei den akzeptierten Zahlungsmitteln – das Hotel AVES ist total Bargeldlos. Akzeptiert werden Kredit- und EC-Karten, besonders gern aber kontaktloses Zahlen mit dem Handy.

Welche Parkmöglichkeiten gibt es?

Direkt neben dem Hotel gibt es einen grossen Aussenparkplatz, der Dir gratis zur Verfügung steht. Wenn dieser zu Stosszeiten einmal voll besetzt ist, haben wir noch einen zweiten Parkplatz etwa 200 Meter vom Hotel entfernt.
Zum Be- und Entladen bei An- und Abreise gibt es direkt vor dem Hoteleingang zwei Parkplätze. Wir bitten Dich aber, Dein Auto nicht über Nacht auf diesen Plätzen stehen zu lassen.

Gibt es Ladestationen für E-Autos?

Du möchtest mit dem Elektroauto anreisen? Da freut sich nicht nur die Umwelt, sondern auch wir. Bei der Talstation der Bergbahnen Savognin (300m vom Hotel) gibt es eine Shell Recharge Ladestation.

Was ist bei einer Spätanreise zu beachten?

Du kommst spät am Abend? Kein Problem, du stehst sicher nicht vor verschlossener Türe. Mach doch bitte im Vorfeld deinen Mobile Check-in auf deinem Smartphone, dann erhältst du deinen Zimmerschlüssel und den Zugang für den Nachteingang direkt auf dein Phone.
Wenn du vor dem Haupteingang stehst, befindet sich der Nachteingang links um die Hausecke.

Zustellbetten & Babybett

Babybetten haben wir, klar, aber die Anzahl ist beschränkt. Deshalb bitte vorreservieren. Zustellbetten gibt es bei uns nicht, dafür für (fast) jede Familiengrösse und alle Ansprüche das perfekte Zimmer. Hier kannst Du Dir unsere verschiedenen Zimmertypen genauer anschauen.

Was ist die Bestpreis-Garantie?

Findet Ihr einen günstigeren Preis, als den vom Hotel direkt aufgerufenen, passt das Hotel sich diesem an und es gibt somit keinen Grund mehr bei anderen Portalen zu buchen.

Gibt es einen Wellnessbereich?

Unser Wellnessbereich ist täglich ab 15:00 Uhr für Dich bereit. Es gibt eine Finnische Sauna, eine Bio-Sauna, Infrarotkabine, Wärmebank, Erlebnissduschen und einen Ruheraum mit Zugang zu einer Frischluftterrasse.

Wie weit sind die Bergbahnen & Skilifte vom Hotel entfernt?

Die Talstation der Savognin Bergbahnen befindet sich 300 Meter vom Hotel entfernt. Wenn die Schneelage ausreichend ist, kannst Du die Ski vor dem Skiraum anschnallen und zur Talstation fahren. Auch von der Talabfahrt kannst Du bei ausreichend Schnee direkt bis vor den Skiraum des Hotels fahren.

Wo befindet sich der nächste Bahnhof/Flughafen und bietet ihr einen Bahnhofstransfer bzw. Flughafentransfer an?

Vom internationalen Flughafen in Zürich sind es 175 km bis Savognin. Im Flughafen gibt es auch einen Bahnhof. Hier kannst Du Dir Deine Verbindung mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zu uns anzeigen und auch das Ticket direkt kaufen. Von der Bushaltestelle Savognin Posta sind es etwa 10 Minuten Fussweg zum Hotel.

Wir organisieren gerne einen Flughafentransfer oder einen Transfer von der Bushaltestelle mit einem externen Partner für Dich. Die Kosten dafür buchen wir Dir direkt auf Deine Zimmerrechnung. Für die Organisation benötigen wir mindestens 48 Stunden Vorlaufzeit.
Mit dem Auto aus Zürich über A3 und A13 Richtung Chur. An Chur vorbei weiter bis zu der Ausfahrt Thusis Süd und ab da der Beschilderung nach Savognin folgen.

Sind Haustiere erlaubt?

Haustiere sind bei uns im AVES Hotel Savognin herzlich willkommen. Einzig zum Restaurant haben sie keinen Zutritt. Pro Zimmer sind maximal zwei Haustiere erlaubt.

Braucht man im Winter Schneeketten?

Die Schneeräumung bei uns in Graubünden funktioniert vorbildlich gut und mit einem Auto mit 4×4 oder Allradantrieb gibt es eigentlich nie Probleme unser Hotel zu erreichen. Trotzdem ist es möglich, dass bei aussergewöhnlich heftigen Schneefall Schneeketten benötigt werden. Meist handelt es sich dabei aber nur um kurze Zeitabschnitte von 1 – 2 Stunden bis die Strassen wieder geräumt werden können… Wir haben guten Kaffee.

Hier kannst Du dich jederzeit über den Strassenzustand im Kanton Graubünden informieren

Wo kann man Skiausrüstung leihen und wie kommt man an die Skipässe?

Es gibt zwei Sportgeschäfte in Gehweite zum Hotel. Den Bananas Sport Shop und Wasescha Sport. Beide Shops bieten alles zum Verleih was es für einen gelungenen Tag in den Bergen benötigt – Sommer oder Winter.
Die Bergbahnen Savognin haben ein Dynamisches Ticket Pricing. Das heisst, je früher Du Deine Tickets buchst, desto günstiger sind diese. Hier findest Du den Online Shop.
Bei uns an der Rezeption kannst Du Mehrtageskarten zu fixen Preisen kaufen.

Gibt es einen Skikeller und Bikekeller?

Deine Winter – oder Sommergeräte verstaust Du während deinem Urlaub im Hotel AVES Savognin sicher im hoteleigenen Ski & Bike Depot. Die Skischuh-Halterungen sind beheizt, sodass Du am Morgen in warme Schuhe steigen kannst. Es gibt keine einzeln absperrbaren Locker. Nach anspruchsvollen Trails steht ein Bike Wash Platz direkt vor dem Eingang zum Ski & Bike Depot zur Verfügung.

Hast du Lust auf Biken im Sommer?

Es erwarten dich Routen mit Fahrspass für jeden Fahrstil: Von gemütlich bis sportlich und einfach bis schwierig. In der Bike Region Val Surses erwarten dich abwechslungsreiche Trails, die jeden Bike Typ den Flow finden lassen. Egal ob Bike-Neulinge, Familien oder ambitionierte Endurofahrer:in, die Trails im Val Surses lassen jedes Bikerherz höher schlagen. Mehr Informationen zu den Bike Tickets für die Gondel, Touren und Trails erhältst du hier oder direkt im Hotel.

Was beinhaltet die Gästekarte Val Surses und wie bekomme ich sie?

Ab einer Übernachtung erhältst du die Gästekarte nach dem Online Check-in via Mail. Damit kannst du zahlreiche Leistungen während des ganzen Aufenthaltes kostenlos oder vergünstigt nutzen. Weitere Informationen erhältst du hier.

Wo kann ich im Sommer Wandern gehen?

Du kannst direkt vor der Haustüre starten und bist nicht falsch, egal in welche Richtung Du losgehst. Dank der gratis Bergbahnen und der gratis ÖV im Sommer mit der Gästekarte brauchst Du Dir auch keine Sorgen zu machen, wenn Dir mal die Energie ausgeht – einfach zur nächsten Bushaltestelle und bequem zurück in Deine Homebase. Hier findest Du weitere Informationen und Vorschläge.

Welche Aktivitäten kann ich mit meiner Familie unternehmen?

Savognin ist bekannt dafür, eine Familiendestination zu sein – Sommer und Winter.
Sei es das Kinderskiparadies La Nars, der Badesee Lai Barnagn, die verschiedenen Themenwanderwege für jedes Alter, Kids Only Angebote im Gästeprogramm, Feuerstellen und Spielplätze und und und. Auf der Homepage von Val Surses findest Du ausführliche Informationen über alle Angebote und Möglichkeiten.

Bei uns im Hotel steht den Kindern ein In- und Outdoor Spielplatz zur Verfügung, wenn der erlebnisreiche Tag noch nicht gereicht hat, um alle Energie loszuwerden, bevor es in die wohlverdiente Nachtruhe geht.

Wie sind die Stornobedingungen?

Alle Zimmer, die mit einer stornierbaren Rate gebucht wurden, können bis 14 Tage vor Anreise kostenfrei storniert werden.

Zimmer,
Veia Grava 10

Apartments,
Veia Grava 7

Du hast Fragen?

Wir haben die Antworten zu Deinem Urlaub im AVES Hotel Savognin.